如何查看已购订到内容?
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为什么输入了订单号后查询提示订单不存在?
平台默认只能查询半年之内购买的商品订单,超过半年可能会无法查询,但您仍然可能通过以下方法查询解决:
联系购买的商家客服(注:是商家客服,不是平台客服)
电脑端:在该商品的购买页面,点击右侧方的「联系商家」即可通过商家预留的QQ或者微信客服联系查询!